Termes et conditions
En payant l'acompte, le client confirme avoir lu et accepté les présentes conditions générales.
● Le versement d'un acompte de 25 % (ou la totalité de la location en cas de réservation tardive) garantit la réservation.
● Les réservations effectuées dans les 30 jours précédant le début de la période de location nécessitent le paiement intégral au moment de la réservation.
● Toutes les réservations sont provisoires jusqu'à ce que votre acompte/paiement intégral soit reçu et que vous ayez reçu un e-mail de confirmation.
● Les prix sont tels qu'indiqués, mais nous nous réservons le droit de corriger toute erreur.
Solde et dépôt de garantie .
● Le solde est payable 30 jours avant la date d'arrivée. Si vous réservez dans les 30 jours précédant votre date d'arrivée, le montant total est payable immédiatement.
● Une caution de 200€ est demandée, payable en espèces à l'arrivée.
○ C'est en cas de dommages à la propriété, à son contenu, à la fosse ou aux espaces extérieurs.
○ La somme réservée ne limite pas la responsabilité du client envers les propriétaires.
○ Le client s'engage à payer tout dommage et les propriétaires se réservent le droit de faire une retenue sur le dépôt de garantie pour couvrir ces frais.
○ Le dépôt de garantie sera restitué au client au moment du départ, à condition qu'il n'y ait pas de frais supplémentaires ni de dommages.
Annulations/remboursement
Nous vous conseillons vivement de souscrire votre propre assurance annulation de séjour lors de la réservation.
● Pour recevoir un remboursement complet, vous devez annuler au moins 30 jours avant l'arrivée.
● Si vous annulez entre 7 et 30 jours avant l’arrivée, vous serez remboursé à 50 % pour toutes les nuits.
● Si vous annulez moins de 7 jours avant l'arrivée, il n'y aura aucun remboursement.
● Si le propriétaire parvient à relouer l'appartement pour la même période, les frais d'annulation seront remboursés, à l'exception des frais de dossier de 10 %.
● Nous ne pouvons pas être tenus responsables des conditions indépendantes de notre volonté, par exemple vols/ferries annulés ou retardés, conditions météorologiques restrictives, etc., pour lesquelles vous ne pouvez pas arriver à la propriété pendant la période de réservation.
● Aucune compensation ne sera accordée pour toute interruption temporaire des services, par exemple l'électricité, Internet, l'eau.
Pandémie
● Il est de la responsabilité du client de s'assurer qu'il est informé des restrictions de voyage qui pourraient être en vigueur en raison d'une pandémie tant dans son propre pays qu'en France.
● Si le client voyage pendant une pandémie, il doit assumer la responsabilité de ses actes et le propriétaire ne remboursera pas le paiement de l'hébergement si les modes de voyage sont réduits ou annulés.
● En cas de restrictions officielles de voyage du gouvernement du pays de départ et/ou de la France rendant impossible le déplacement et/ou le séjour dans la maison de vacances, le prix de la location sera intégralement remboursé ou, sur demande, crédité. pour une nouvelle date.
● Les avertissements de voyage qui ne constituent pas une interdiction de voyager ou d'hébergement, mais simplement une recommandation, ou des doutes personnels liés à la pandémie concernant le voyage ne vous donnent pas droit à une annulation gratuite.
Dégâts
Nous vous conseillons vivement de souscrire votre propre assurance vacances qui vous couvre contre tous les accidents et dommages.
● Les propriétaires respectent le droit à votre vie privée lors de leur séjour dans la propriété mais se réservent le droit d'entrer dans la propriété si cela s'avère nécessaire pour effectuer des réparations urgentes.
● Les propriétaires ne seront pas responsables envers vous ou tout membre de votre groupe de toute perte ou dommage causé à vous, à votre propriété ou à votre véhicule, quelle qu'en soit la cause. Nous conseillons fortement une assurance vacances qui vous couvre pour tous les accidents.
● Nous disposons d'un système de fosse septique.
○ Veuillez ne rien mettre d'autre que du papier toilette dans les toilettes ou les lavabos (cela inclut les lingettes, les tampons, etc.).
○ Les propriétaires se réservent le droit de faire une retenue sur le dépôt de garantie pour couvrir tous les frais liés à la réparation des blocages ou des dommages à la fosse.
Arrivée et départ
Vous pourrez vous enregistrer à tout moment après 16h00. Le jour du départ, l'heure limite de départ est 10h00. Si vous partez tôt ou arrivez tard, aucune restitution ne pourra être effectuée.
Wifi
Le client s'engage à une utilisation raisonnable et licite.
RÈGLES DE LA MAISON
1. EXIGENCES GÉNÉRALES
Tous les invités (et tous les visiteurs) doivent se conformer à toutes les règles de la maison et à toute autre instruction du gestionnaire immobilier pendant leur séjour ; et les invités doivent informer le gestionnaire immobilier de tout litige ou plainte des voisins dès que raisonnablement possible.
2. LE BRUIT ET LE QUARTIER
Nous espérons que vous passerez beaucoup de rires et de moments amusants pendant vos vacances ! Cependant, nous apprécierions vraiment que vous soyez attentif et que vous réduisiez le bruit au minimum, en particulier pendant la nuit (22h00 - 8h00), ainsi qu'à l'arrivée et au départ.
Tout bruit excessif est interdit en tout temps et peut entraîner la résiliation du contrat de location de vacances, l'expulsion, la perte du loyer payé et des frais supplémentaires pouvant être déduits du dépôt de garantie.
3. ENFANTS
● L'appartement Ocean View et La Bretonne ne conviennent pas aux enfants de moins de 12 ans.
● Sister's Quarters et Fisherman's Cove peuvent accueillir des enfants, mais veuillez noter que les deux ont des escaliers et que les escaliers sont très raides à Fisherman's Cove .
● Merci de nous informer à l'avance si vous avez besoin d'un lit bébé et/ou d'une chaise haute. Les deux sont soumis à disponibilité. (Veuillez noter que même si un lit de bébé rentre dans la chambre des Sister's Quarters, cela rendra l'espace exigu.)
● Les clients sont entièrement responsables de la sûreté et de la sécurité de leurs enfants à tout moment, ainsi que de toute perturbation causée aux autres clients et résidents du quartier.
● Les parents ne doivent à aucun moment laisser leurs enfants sans surveillance.
4. FUMEUR
● Jabula by the Sea est une maison purement non-fumeur (vapotage et e-cigarettes inclus).
● Si vous avez besoin de fumer, nous vous demandons de le faire plus loin de la maison, en respectant le confort de tous les invités également à l'extérieur.
● Les mégots de cigarettes doivent être éliminés correctement et ne pas être jetés sur le terrain de la propriété.
5. CHIENS
● Les animaux ne sont pas admis dans l' Ocean View ni à La Bretonne .
● Sister's Quarters et Fisherman's Cove peuvent accueillir chacun un petit chien bien élevé, sur accord préalable uniquement.
● Le tarif chien est de 30 euros/semaine, payable en espèces à l'arrivée.
● Le chien n'est pas admis sur le lit, sur les meubles, ni sous la douche.
● Le chien ne doit à aucun moment être laissé seul ou sans surveillance sur la propriété.
● Veuillez collecter et jeter immédiatement les crottes de votre chien. Merci également de nettoyer après votre chien partout dans le village.
6. STATIONNEMENT
● Il y a un parking privé à l'arrière de la maison.
● A votre arrivée et votre départ, vous êtes exceptionnellement autorisé à vous garer devant l'hôtel pour une durée limitée, uniquement pour le déchargement et le chargement, en prenant soin de ne pas gêner ou déranger les autres clients.
● Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de recharger les voitures électriques pour le moment, mais nous serons plus qu'heureux de vous guider vers la borne de recharge la plus proche du village.
7. DÉCHETS ET RECYCLAGE
● Faites attention à ne pas laver les restes d'huile ou de nourriture dans les égouts. Il y a un pot pour récupérer l'huile sous l'évier.
● Le sac jaune dans la grande poubelle est destiné à tous les matières recyclables en plastique métal ou en polystyrène (bouteilles, canettes, récipients, barquettes, pots de yaourt, etc.). ainsi que les articles en carton et en papier (journaux, magazines, brochures). Il n'est pas nécessaire de rincer les contenants, il suffit de les vider avant de les placer dans le sac.
● Il y a des poubelles communes juste à l'extérieur de Jabula by the Sea sur la route. Mettez le sac poubelle jaune dans la poubelle dotée d'un couvercle jaune. Mettez tous les autres sacs poubelles dans la poubelle à couvercle marron.
● Veuillez jeter toutes les bouteilles et bocaux en verre vides dans un bac de recyclage de verre plus loin sur la route.
● Les déchets ne doivent pas être laissés dans les espaces publics ou communs.
8. SÉCURITÉ
● Chaque fois que vous quittez la location de vacances, veuillez vous assurer que toutes les fenêtres et portes sont fermées/verrouillées pour maintenir la sécurité et éviter les dégâts de pluie et d'eau.
● Veuillez éteindre les lumières, les ventilateurs et les appareils électroniques lorsqu'ils ne sont pas utilisés pour favoriser les économies d'énergie.
● Il peut parfois y avoir du vent très rapidement. Veuillez vous assurer de fermer le parasol et de le ranger en toute sécurité pour éviter de le casser lorsque vous ne l'utilisez pas. Ceci est particulièrement important en cas de mauvais temps (pluie, tempêtes, etc.). Veuillez également rapporter les chiliennes et tous vos objets à l’intérieur.
● En cas de panne de courant, veuillez appeler le gestionnaire immobilier avant de toucher le panneau de commande.
● Nous ne sommes pas responsables de la perte d'effets personnels ou d'objets de valeur. Si vous égarez quelque chose dans la maison, veuillez nous en informer afin que nous puissions rechercher l'article lors du changement et du nettoyage.
● Veuillez vous assurer d'avoir une assurance valide car les blessures des invités subies à l'intérieur de la maison ne sont pas couvertes par notre assurance de location de vacances.
9. BARBECUE
Y a-t-il quelque chose de mieux que d'allumer le barbecue par un après-midi ensoleillé ? Nous ne le pensons pas, même si nous l'appelons braai comme on le fait en Afrique du Sud ! Nous fournissons tout l'équipement nécessaire pour préparer plein de bons plats, mais veuillez suivre les instructions ci-dessous.
● Veuillez utiliser les ustensiles de barbecue prévus à cet effet.
● Pensez à nettoyer le barbecue après utilisation, il est beaucoup plus difficile à nettoyer le lendemain !
● Vous pouvez acheter un sac de charbon chez Carrefour ou Weldom (quincaillerie) à Plouhinec village.
● Veuillez utiliser le barbecue uniquement jusqu'à 22 heures afin de réduire au minimum le bruit et les odeurs pour nos voisins.
10. FOSSÉ
À Jabula by the Sea, nous disposons d'un système de fosse septique.
● Veuillez ne rien jeter d'autre que du papier toilette dans les toilettes ou les lavabos (cela inclut les lingettes, les tampons, etc.).
● Tous les frais liés à la réparation des blocages ou des dommages à la fosse seront payés sur le dépôt de garantie.
11. DOMMAGES ET CASSES
Même si nous savons que nos clients ne casseront rien intentionnellement dans notre location de vacances, nous comprenons que des accidents peuvent parfois survenir. Voici ce que vous devez savoir sur les dommages accidentels ou les casses lors de votre séjour.
● Signalez toujours au gestionnaire immobilier tout dommage ou casse accidentel en temps opportun, surtout avant le départ.
● Nous disposons d'un système de fosse septique. Veuillez ne rien mettre d'autre que du papier toilette dans les toilettes ou les lavabos (cela inclut les lingettes, les tampons, etc.).
● Veuillez ne déplacer aucun meuble d'une pièce à une autre sans notre autorisation préalable.
● Veuillez ne pas emporter de serviettes de bain avec vous à la plage.
● Le client paiera les frais de réparation de tout dommage causé à la propriété ou à ses appareils à partir du dépôt de garantie.
Veuillez également contacter le gestionnaire immobilier dès que possible si quelque chose ne fonctionne pas ou s'il manque quelque chose !
12. VISITEURS
● Un maximum de 2 visiteurs à tout moment est autorisé et ils doivent se conformer au présent règlement intérieur.
● Les fêtes et grands rassemblements de toute nature sont strictement interdits dans la location de vacances.
● Tout petit rassemblement doit respecter d'autres règles fixées concernant le bruit, le voisinage et la fréquentation.
● Chacun doit respecter les règles de stationnement et faire preuve de considération envers les voisins et les autres véhicules.
13 MODALITÉS DE DÉPART
● Veuillez indiquer au gestionnaire immobilier à quelle heure vous prévoyez de partir (10h00 au plus tard).
● Veuillez vous assurer que toute la vaisselle et les couverts sont propres et rangés.
● Si vous avez utilisé le barbecue, veuillez le nettoyer soigneusement et assurez-vous que les cendres soient correctement éliminées dans le seau à cendres.
● Veuillez jeter le sac de recyclage jaune et les déchets dans leurs poubelles respectives à l'extérieur, et apporter les bouteilles et bocaux en verre vides à la poubelle de recyclage du verre au bout de la rue.
14. CONFORMITÉ
Nous avons établi ce règlement intérieur afin que chaque client visitant notre propriété passe un séjour sûr, sécurisé et, surtout, amusant chez nous. Le respect de ces règles est essentiel pour chaque membre du groupe de voyage. Nous espérons que vous passerez un bon moment et que vous trouverez tout ce dont vous avez besoin à Jabula by the Sea.
● La violation de l'un de ces règlements intérieurs constitue une violation des conditions générales d'occupation. Nous nous réservons le droit d'expulser tout invité ou visiteur de la propriété qui refuserait de suivre ce règlement intérieur.
● Dans tous les cas, faites preuve de bon sens lorsque vous séjournez dans notre maison. Si vous n'êtes pas sûr du règlement intérieur et avez besoin de précisions supplémentaires, veuillez contacter le gestionnaire immobilier.